Nos garanties optiques
Profitez chez Espace Optique à Bourgneuf la Forêt de garanties sur vos lunettes, montures et verres, en complément de nos conseils et de notre suivi régulier.
Chez Espace Optique à Bourgneuf la Forêt, nous vous faisons bénéficier d’avantages concrets pour améliorer votre expérience et alléger vos démarches. Avec une seule interlocutrice dédiée, Stéphanie, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé. Elle connaît votre dossier et vous oriente avec précision dans le choix de vos équipements. Lors de l’achat d’un premier équipement complet (verres + monture), vous profitez également d’une 2e paire offerte, à votre vue, en verres blancs ou solaires (*voir conditions en magasin). Grâce à nos accords avec de nombreuses mutuelles, nous vous proposons le tiers payant pour éviter toute avance de frais. Nos montures sont garanties 2 ans contre les vices de fabrication, et nous travaillons avec NOVACEL, fabricant français reconnu, pour vous garantir des verres de qualité. Ces engagements sont en parfaite continuité avec ceux évoqués dans les pages Nos garanties et La boutique.
Espace Optique vous accompagne bien au-delà de l’achat de vos lunettes, grâce à un suivi régulier et des prestations utiles au quotidien. Nous proposons un bilan visuel à tout moment pour évaluer votre vue, dans le respect du décret n° 2016-1381 du 12 octobre 2016 : acte non médical, réservé aux plus de 16 ans. Ce service vous permet de renouveler vos lunettes en toute confiance, tout en restant en lien avec votre ophtalmologiste. Vous bénéficiez également d’un entretien gratuit de vos lunettes, incluant le nettoyage complet et le réajustage de votre monture pour un confort optimal. De plus, l’ensemble de nos verres unifocaux ou progressifs est couvert par une garantie d’adaptation, pour vous offrir une vision parfaitement adaptée. Enfin, pour faciliter vos achats, nous mettons à votre disposition un paiement en 3 fois sans frais, idéal pour gérer sereinement votre budget optique. Ces services viennent enrichir les prestations présentées dans nos pages Contrôle de la vue et Nos engagements.
Sur la page Nos montures, vous découvrirez toutes nos gammes : hommes, femmes, ados, enfants et solaires. Ce contenu est connecté à chacune des pages produits du site, ainsi qu’à notre politique de garanties. Que vous soyez à la recherche d’un style tendance ou classique, nos experts sauront vous conseiller selon votre profil et vos besoins.
La page Contact vous permet de prendre rendez-vous ou de poser vos questions à notre équipe. Nous sommes disponibles par téléphone, e-mail ou directement en boutique à Bourgneuf la Forêt. Ce service est en lien avec toutes les pages de présentation comme Nos services ou La boutique pour que vous puissiez organiser facilement votre venue ou intervention à domicile.